MARCAS

Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas y respuestas más habituales de nuestros clientes

¿Hacen envíos a mi país?
Enviamos a la mayoría de los países del mundo. Si el envío no está disponible para el país que elijas, te lo indicaremos en el proceso de pago antes de completar la compra.
¿Cuándo se enviará mi pedido?
Enviamos pedidos todos los días hábiles. La mayoría de los pedidos realizados temprano se despachan el mismo día; los pedidos posteriores pueden salir el siguiente día hábil.
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Los plazos de entrega dependen de tu destino y del método de envío. Los plazos estimados suelen mostrarse en el proceso de pago, antes de pagar.
¿Qué son las bolsas de nicotina y cómo funcionan?
Las bolsas de nicotina son pequeñas bolsas sin tabaco que se colocan debajo del labio superior. Liberan nicotina y sabor de forma gradual, sin humo, vapor ni tabaco.
¿Qué normas de importación y aduanas se aplican en mi país?
Eres responsable de comprobar las normas de importación y la normativa aduanera de tu país antes de hacer el pedido. Los derechos de aduana, impuestos o cargos adicionales corren a cargo del destinatario.
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